Dlivrd s'associe à Freebirds World Burrito pour optimiser les services de livraison

La société de technologie de livraison dlivrd annonce un partenariat stratégique avec Freebirds World Burrito pour améliorer et faire évoluer les opérations de livraison à travers le Texas. Après un projet pilote réussi, dlivrd deviendra le principal service de livraison de restauration pour Freebirds, visant à améliorer la capacité des commandes à la demande et de restauration. Ce partenariat promet d'apporter aux nombreux sites de Freebirds une efficacité accrue et une satisfaction client accrue en utilisant le logiciel logistique avancé de dlivrd et les solutions basées sur l'IA.

Kim Carducci, directrice de la restauration chez Freebirds, a exprimé son enthousiasme pour la relation élargie avec dlivrd, soulignant l'importance de maintenir des normes de service élevées. De même, Chris Heffernan, PDG de dlivrd, a souligné le rôle de la technologie pour garantir des livraisons professionnelles et en temps opportun et une meilleure coordination entre toutes les parties prenantes du processus de livraison.

La collaboration s'aligne sur les objectifs des deux sociétés, en particulier sur l'ambition de Freebirds de devenir la marque leader de burrito au Texas, soutenue par ses valeurs de travail d'équipe, d'intégrité et de service de premier ordre. Avec plus de 60 sites et plus de 1 400 employés, Freebirds a hâte de tirer parti de l'expertise de dlivrd pour améliorer les performances de livraison et l'expérience client.

La prochaine phase du partenariat consiste à préparer les sites Freebirds approuvés pour l'intégration avec le système de gestion des livraisons de dlivrd, à assurer une communication claire avec les chauffeurs et à tenir les parties prenantes informées avec des mises à jour régulières sur les performances de livraison.