Salesfloor lance Maestro AI pour une expérience de commerce numérique améliorée

Salesfloor a annoncé le lancement de Maestro AI™, une nouvelle solution améliorant l'engagement client avec des conversations autonomes, promettant une augmentation des ventes de 20 % et des rendements inférieurs de 40 %. Développé en tant qu'associé d'IA conversationnelle, Maestro AI™ propose des interactions autonomes réelles sur les plateformes de commerce électronique, dans le but de personnaliser l'expérience d'achat en ligne et d'améliorer l'engagement de la marque.

Maestro AI™ intègre des conversations naturelles et une navigation visuelle en ligne, optimisées par la Shopping Intelligence exclusive de Salesfloor. Cette technologie fournit des recommandations de produits personnalisées et précises, visant à augmenter les ventes et la fidélité des clients. Oscar Sachs, PDG de Salesfloor, a souligné que Maestro AI™ est essentiel pour les détaillants cherchant à fournir une assistance à la vente en ligne et des recommandations de produits précises.

L'IA utilise le grand modèle linguistique ChatGPT, formé sur de véritables conversations entre des experts produits et des clients, pour engager les acheteurs avec une assistance dynamique et personnalisée. Les fonctionnalités incluent une navigation visuelle dynamique et des recommandations hyper-personnalisées, améliorant l’expérience d’achat et la satisfaction client.

Maestro AI™ complète la plateforme existante de Salesfloor, déjà approuvée par de grandes marques de vente au détail. Il a été dévoilé pour établir de nouvelles normes en matière d'expériences d'achat personnalisées. Salesfloor présentera Maestro AI™ lors du prochain événement ShopTalk, invitant les participants à des présentations et des démonstrations en direct.